Более 2000 бизнесменов, маркетологов, дизайнеров и разработчиков следят за новостями нашего блога.

Присоединяйтесь:

Подписаться
Отлично!

Подтвердите подписку: письмо в почте, там жмите на ссылку

Блог о лояльности клиентов

Опытные кайфуют, новичкам одиноко: HR-директор Out of Cloud о переходе агентства на удаленку

14.09.2021
Капушль Антон

Я познакомилась с Дашей,  HRD Out of Cloud, весной 2021 года на онлайн-собеседовании: — Дарья, смогу работать из другого города? Не живу в Москве. — Конечно, у нас много сотрудников из других городов. Еще активнее стали приглашать иногородних специалистов после перехода на удаленку, весной 2020 года. Сейчас сентябрь 2021. Коллег вживую я видела дважды — […]

Читать статью

Меня оценили на 360 градусов: как мы строим корпоративную культуру и нанимаем сотрудников

03.09.2021
Капушль Антон

Сотрудники абстрактной компании «Икс» профпригодны. У должностей есть четкие требования: уметь 1, 2, 3 и знать 4, 5, 6. И на практике это так и есть, все молодцы. Но при знакомстве с профессионалами очевидно, что Петю не любят коллеги, Максим хамит, Ангелина сплетничает. Все ругаются и дружат против директора. Кто-то скажет: «Человеческий фактор, что поделаешь». Конечно, человеческий фактор влияет на […]

Читать статью

Колесо фортуны, квест и комната с патчами: как в Out of Cloud создают игровые механики

25.08.2021
Капушль Антон

Геймификация — главный тренд CRM-маркетинга. Игровые механики увеличивают вовлеченность клиентов, повышают Open Rate и Click-through Rate. А в кейсе игровых механик для «М.Видео» мы добились 760% возврата инвестиций. Cотрудники Out of Cloud рассказывают, как делают игры, которые увлекают пользователей и идут на пользу бизнесу. Шаг первый: придумываем концепт Всё начинается с CRM-стратега, который описывает цель, […]

Читать статью

Как управлять десятками проектов и сотней человек с помощью одной системы

13.08.2021
Капушль Антон

Представьте маленькую email-студию: директор, аналитик, дизайнер, техспец и пять email-маркетологов. Они работают на пяти проектах — это средние компании, которым агентство делает рассылку. У сотрудников есть зоны ответственности: один придумывает карты коммуникаций, другой дизайнит картинки, третий настраивает отправки, остальные работают с клиентами и создают рассылки. В агентстве рай: директор легко контролирует работу сотрудников.  Если нарисовать […]

Читать статью

Переход на удаленку без оцифровки работ и корпоративной культуры — это хана, ничего путного не выйдет

04.08.2021
Капушль Антон

Про переход агентства в онлайн, часть 1: Антон Самутин, CEO Out of Cloud, про то, как перевести компанию на удаленку и не пожалеть об этом на следующий день. Итоги недели в Out of Cloud Антона и других ребят из агентства я вижу раз в неделю. В четверг у Out of Cloud офисный день: с утра играем в пляжный […]

Читать статью

Найди меня, если сможешь: почему на рынке труда так мало CRM-маркетологов

18.01.2021
Капушль Антон

Компании, которые развивают CRM-маркетинг или только собираются это делать, при поиске сотрудника в команду каждый раз сталкиваются с проблемой: на рынке мало квалифицированных CRM-специалистов. Мы работаем с разными компаниями, которые занимаются развитием направления CRM, и общаемся с директорами по маркетингу. Каждый третий говорит о том, что не может найти сильного CRM-маркетолога. Не говоря уже о […]

Читать статью

Семеро одного стоят: маркетолог в штате VS CRM-агентство.

19.04.2019
Леонид Старостин

Работать с digital-агентством или нанять штатного сотрудника? Рано или поздно этим вопросом задаются многие. Кому же лучше доверить работу? В статье взвешиваем все за и против. Возможно, это поможет определиться с решением. Один в поле воин? Чтобы дать ответ на этот вопрос, сравним достоинства и недостатки штатного специалиста. Начнем с приятного: Штатный специалист максимально вовлечен […]

Читать статью

Променять 9 лет в банке на email-стартап: интервью с Никитой Соколовым, дизайнером Out of Cloud.

17.10.2018
Леонид Старостин

Этот материал — первый из серии интервью с членами команды Out of Cloud. Мы решили попробовать рассказать вам не только о каких-то наших практических достижениях, но и о тех, кто непосредственно прикладывает к ним руку. Сегодня в программе: Никита, наш дизайнер-верстальщик. Поговорили о целях в жизни, вреде кредитов и как обрести счастье в 32 года. […]

Читать статью

Дело принципа: как следование принципам сделает вас круче всех.

10.09.2018
Леонид Старостин

Что объединяет такие компании, как АндерСон, ИКЕА, Nestle, ВкусВилл и Adidas? Если вы внимательно изучите их историю, то найдете одно сходство — у всех этих компаний есть сильная миссия и принципы, которые позволили им успешно масштабировать свой бизнес, завоевать доверие сотен тысяч покупателей и занять лидирующие позиции на рынке в своей отрасли. Мы не стали […]

Читать статью

Геймификация в бизнесе

25.05.2017
Виталий Александров

Игровые механики есть во всех областях жизни. Часто мы этого даже не замечаем. Оценки в образовании, способы поощрения покупателей, обучающие игровые приложения — это примеры механизмов, с помощью которых нас ежедневно мотивируют к действиям. Скидки на товары, бонусы в игре, оценки в школе — механизмы поощрения, которые мотивируют на действие. Информационные порталы указывают время, рекомендованное […]

Читать статью

Делимся опытом, инсайдами и лайфхаками в рассылке.

Отлично!

Подтвердите подписку: письмо в почте, там жмите на ссылку