Делимся опытом, инсайдами и лайфхаками в рассылке.
Отлично!
Подтвердите подписку: письмо в почте, там жмите на ссылку
Более 2000 бизнесменов, маркетологов, дизайнеров и разработчиков следят за новостями нашего блога.
Присоединяйтесь:
Подтвердите подписку: письмо в почте, там жмите на ссылку
Блог о лояльности клиентов |
Для обычных пользователей согласие на сбор cookie — раздражающий фактор. Радостное сообщение «А у нас тут КУКИ! Подтвердите!» прерывает покупки клиента. Cookie нужны маркетологам, чтобы следить за действиями пользователя на сайтах и создавать персональные рекламные кампании: «Искали кроссовки? Вот варианты в магазине Х». Британская аудиторско-консалтинговая компания Ernst & Young опубликовала статью о постепенном отказе интернета […]
Читать статьюОпыт интернет-магазина бытовой техники Haier. С коллегами из Haier работаем продолжительное время и знаем сильные стороны CRM-стратегии интернет-магазина бытовой техники haieronline.ru. Например, анализ покупательского поведения показывает: клиенты, которые попадают в базу через поп-апы на сайте, в будущем приносят 50% выручки в email-канале. Этот сегмент подписчиков чаще остальных совершает покупки. Логика простая: если потенциально показатель LTV таких […]
Читать статьюCRM-маркетинг — это всегда про клиента, про управление отношений с ним, сбор обратной связи об использовании товара и совершенствование продукта. Правильный сбор данных о клиентах напрямую влияет на качество и релевантность коммуникаций, настройку триггеров и регулярных рассылок, сегментацию, которая позволяет выявить стратегически важные категории покупателей с потенциально высоким показателем LTV. Чем подробнее заполнен профиль клиента […]
Читать статьюВиталий Александров, основатель и генеральный директор Out of Сloud, рассказал о преимуществах email-маркетинга на тренинге, который прошел в Новосибирске 21-22 апреля. Мы публикуем краткий конспект лекции. С расширенной версией можно познакомиться здесь. Еmail-маркетинг — это способ взаимодействия с потенциальным клиентом через серию электронных писем. Конечная цель — превратить холодного клиента в покупателя. Преимущество канала в его […]
Читать статьюДопустим, вы устроили акцию. Участникам вы пообещали отправить бонусы после заполнения анкеты. Расскажем о том, как настроить авторассылку из Google. В процессе будет задействованы три сервиса Google: Gmail, Google Таблицы и Google Формы. Настроить автоотправку через Google гораздо быстрее и проще, чем подключать сторонние сервисы и настраивать интеграцию. Суть метода в том, что вы просто […]
Читать статьюОчередной свободный перевод статьи из блога MailChimp от 31 августа 2015 года. MailChimp обновило и провело ребрендинг планшетного приложения Chimpadeedoo для создания форм подписки. Новый MailChimp Subscribe — инструмент для сбора подписчиков на выставках, конференциях и любом другом месте, даже без подключения к интернету. Изменилось не только имя. Добавлено много улучшений, призванных сделать рабочий процесс эффективнее. […]
Читать статьюКоллеги из компании 250ok, которая специализируется на аналитике емейл-маркетинга, проанализировали, каким образом 500 топовых интернет-магазинов собирают подписчиков для email-рассылок. Мы подготовили для вас перевод исследования из их блога (инфографика). Расположение опт-ина (подтверждения посетителем сайта своего согласия получать рассылку) 7.7% форм подписки расположены в хэдере (2.3% используют формы подписки, 5.4% – ссылки) 44.4% используют всплывающие формы. […]
Читать статьюЭто свободный перевод статьи из блога MailChimp от 13 августа 2015 года. Функция импорта базы используется часто, и команде сервиса удалось сделать её более интуитивно понятной. Вы заметите это, когда в следующий раз будете загружать новую порцию адресов подписчиков в базу. Теперь импорт не остановится даже в случае превышения лимита вашего тарифа. Расширить план вам […]
Читать статьюЭто свободный перевод статьи из блога Мейлчимпа от 12 августа 2015 года. В 2007 году MailChimp запустил первую версию функции A/B тестирования, с помощью которой 8 миллионов его пользователей смогли улучшить показатели вовлеченности своих подписчиков. 12 августа 2015 года сервис представил полностью обновленную версию A/B тестирования с измененным интерфейсом: встроенным тестированием контента, темы письма, имени отправителя, времени […]
Читать статьюПисьмо рассылки, даже если оно не содержит коммерческого предложения, в конечном счёте считается продающим. Его цель — добиться лояльности клиента: это одинаково и для напоминания об отложенных товарах в корзине, и и для дайджеста интересных материалов. По содержанию письма рассылки принято делить на: исключительно продающие (предложения товаров, услуг, бонусов, акций); транзакционные (ответ на действия пользователя); […]
Читать статьюДелимся опытом, инсайдами и лайфхаками в рассылке.
Подтвердите подписку: письмо в почте, там жмите на ссылку