Более 2000 бизнесменов, маркетологов, дизайнеров и разработчиков следят за новостями нашего блога.
Присоединяйтесь:
Подтвердите подписку: письмо в почте, там жмите на ссылку
Блог о лояльности клиентов |
Специально для ЦП продолжаем разбирать email-маркетинг ста крупнейших представителей электронной коммерции Рунета. В прошлый раз мы смотрели, как они напоминают о брошенных корзинах. Теперь посмотрим, как они собирают базы подписчиков. Наличие базы подписчиков — первое условие email-маркетинга. Если нет базы — некому рассылать письма. Да, базу нужно именно собирать. Купить базу — плохой вариант. Рассылки по […]
Читать статьюПлюсы, минусы и особенности использования спецсимволов в email рассылках. Вопрос от Анатолия: Только что увидел у себя в списке писем вот такое (от М.Видео): Я про выделение цифры 7. Первый раз вижу такое. Что это, как сделать, какие плюсы, минусы, риски? Что это? Добавить кружочек с цифрой или сердечко в тему письма несложно. Достаточно скопировать его из перечня […]
Читать статьюEmail-рассылка ушла, и только тут замечена ошибка. Что делать? Примеры того, как правильно извиняться за ошибку в рассылке, рассказываем из собственного опыта и кейсов крупных компаний. Наш опыт Было два случая, когда мы извинялись перед получателем за ошибку в предыдущем письме. Каждый раз письма-извинения давали хорошие показатели: 81-90% открытий и 30-45% переходов на сайт. Проводили сплит-тестирование. Лучше работают темы […]
Читать статьюКорректно настроенные SPF и DKIM уменьшают вероятность попадания рассылок в спам и защищают от интернет-мошенничества. Если вы отправляете рассылки, то могли заметить, что с помощью нехитрых манипуляций можно отправить письмо с любым обратным адресом, от имени любого отправителя. Это используют мошенники. Выдав себя за приличную компанию (например, вашу), они крадут личные данные и деньги пользователей — занимаются фишингом. SPF и DKIM подтверждают, что домен в адресе отправителя письма принадлежит вам. […]
Читать статьюС ростом числа подписчиков-индивидуалистов растут и требования к контент-маркетингу, поэтому важно соблюдать несколько принципов. Вчера получил первую на моей памяти полуконтентую рассылку от МВидео. Про выбор фотоаппарата. Прикольно сделано. Как раз под сезон отпусков и путешествий. На мой взгляд, контентные рассылки, то есть с полезной интересной информацией, а не просто набором товаров и услуг, набирают […]
Читать статью