Более 2000 бизнесменов, маркетологов, дизайнеров и разработчиков следят за новостями нашего блога.
Присоединяйтесь:
Подтвердите подписку: письмо в почте, там жмите на ссылку
Блог о лояльности клиентов |
Email-рассылка ушла, и только тут замечена ошибка. Что делать? Примеры того, как правильно извиняться за ошибку в рассылке, рассказываем из собственного опыта и кейсов крупных компаний. Наш опыт Было два случая, когда мы извинялись перед получателем за ошибку в предыдущем письме. Каждый раз письма-извинения давали хорошие показатели: 81-90% открытий и 30-45% переходов на сайт. Проводили сплит-тестирование. Лучше работают темы […]
Читать статьюКорректно настроенные SPF и DKIM уменьшают вероятность попадания рассылок в спам и защищают от интернет-мошенничества. Если вы отправляете рассылки, то могли заметить, что с помощью нехитрых манипуляций можно отправить письмо с любым обратным адресом, от имени любого отправителя. Это используют мошенники. Выдав себя за приличную компанию (например, вашу), они крадут личные данные и деньги пользователей — занимаются фишингом. SPF и DKIM подтверждают, что домен в адресе отправителя письма принадлежит вам. […]
Читать статьюС ростом числа подписчиков-индивидуалистов растут и требования к контент-маркетингу, поэтому важно соблюдать несколько принципов. Вчера получил первую на моей памяти полуконтентую рассылку от МВидео. Про выбор фотоаппарата. Прикольно сделано. Как раз под сезон отпусков и путешествий. На мой взгляд, контентные рассылки, то есть с полезной интересной информацией, а не просто набором товаров и услуг, набирают […]
Читать статьюС ростом числа подписчиков-индивидуалистов растут и требования к контент-маркетингу, поэтому важно соблюдать несколько принципов. Проблема с контентом Есть проблема в том, что контент-маркетинг набирает популярность. В идеале цель контент-маркетинга — дать читателю пользу и завоевать доверие. На деле контент формируют люди, которые плохо разбираются в теме, не знают реального решения проблемы или выдают информацию плохого качества. Скоро мы получим переизбыток плохого контента, в котором утонут […]
Читать статьюДаже если ваша рассылка «белая», письма могут попасть в спам. Рассмотрим основные причины и решения этой проблемы. Если вас заблокировали, значит для почтовиков ваши действия похожи на спам. Прыгая с домена на домен, вы сделаете еще одно подозрительное действие. И даже если это поможет снять блокировку, она скорее всего повторится — ведь вы не устранили причину. Если вы отправляете «белые» письма, для реабилитации лучше […]
Читать статью