Более 2000 бизнесменов, маркетологов, дизайнеров и разработчиков следят за новостями нашего блога.
Присоединяйтесь:
Подтвердите подписку: письмо в почте, там жмите на ссылку
Блог о лояльности клиентов |
На нашем портале proCRMmarketing мы опубликовали перевод статьи Econsultancy о том, как B2B-компаниям предугадывать намерения клиентов на основе данных. Как показали серии пенальти на Чемпионате мира по футболу этим летом, самые успешные вратари не стремятся туда, где находится мяч сейчас, а туда, куда он только летит. Исследование Forrester показало, что 80% директоров по маркетингу в B2B-секторе инвестируют в данные […]
Читать статьюКому принадлежат письма, которые вы делаете? Компания, создавая продукт, получает на него исключительные права. Но как быть, если речь идет о неосязаемых результатах: изображениях, рекламе, видео, письмах? И как обстоят дела, если эти продукты создала не компания, а ее подрядчик? Давайте разбираться. Что может являться объектом авторского права? Согласно статье 1259 ГК РФ к объектам авторского […]
Читать статьюДрузья, месяц назад мы запустили портал proCRMmarketing, где собираем самые крутые и полезные новости из мира программ лояльности и CRM-маркетинга. На днях опубликовали материал перевод статьи Econsultancy.com о том, как прямо сейчас в китайской розничной торговле происходит настоящая революция. Если говорить просто, то «Новая розница», как ее называет Джек Ма из Alibaba, или «Розница без границ» (по версии JD.com) — это традиционные офлайн-магазины в сочетании с технологиями eCommerce. […]
Читать статьюОснователь CRM-агентства Out of Cloud Виталий Александров о том, почему вредно опираться на научные исследования в маркетинге. Вопрос: Чего мы хотим от маркетинга? Ответ: Конечно чтобы он работал как часы и приносил все больше и больше продаж. Но когда стандартные методы уже не работают, или вам просто начинает казаться, что они неэффективны, вы отправляетесь на […]
Читать статьюЗа последние 10 лет индустрия живой розничной торговли сильно изменилась. Фокус продаж постепенно сместился в онлайн. Но это не значит, что покупки совершают только через интернет, идёт скорее некое совмещение онлайн и офлайн продаж: 82% людей моложе 35 лет делают покупки офлайн, предварительно посмотрев каталоги товаров онлайн, тем самым сокращают время своего пребывания в магазинах и […]
Читать статью