Артём Савельев
Контент-аналитик CRM-практики
Стаж 7 лет · Аналитика, дашборды, когорты, A/B-тесты
Об авторе
Артём помогает агентству оцифровывать результаты маркетинговых кампаний и переводить сухие выгрузки данных на понятный для клиентов язык. Он плотно работает с BI-дашбордами, сегментацией баз и метриками жизненного цикла (LTV, Churn Rate, Retention Rate), выявляя неочевидные закономерности в поведении подписчиков. Для блога Артём готовит пошаговые инструкции по настройке отчетов, разбирает методологию A/B-тестирования гипотез и на реальных цифрах показывает, как изменения в CRM-стратегии влияют на финансовые показатели бизнеса.
Статьи автора17
CRM-маркетинг
Предиктивный отток: как предвидеть уход клиента
142
0
0
CRM-маркетинг
Next Best Offer (NBO): как предсказывать желания клиентов и увеличивать средний чек
76
0
0
CRM-маркетинг
Welcome-цепочки и онбординг: путь к лояльному покупателю
75
0
0
CRM-маркетинг
Удержание VIP-клиентов: эксклюзивный сервис и персональные привилегии
92
0
0
CRM-маркетинг
Churn Rate: как рассчитать, прогнозировать и снизить отток клиентов
68
0
0
CRM-маркетинг
Удержание клиентов (Retention) и рост LTV: полное руководство
105
0
0