Маркетинговые игры — эффективный способ увеличить выручку с новых и текущих клиентов и драйвить их на покупки. Игры помогают компаниям привлечь в базу новых подписчиков, повысить конверсию в покупку и сформировать лояльность к бренду.

Клиент пришел с двумя запросами: увеличить выручку онлайн‑магазина и базу клиентов и подписчиков, получить быстрый результат работы.

Для вовлечения аудитории ребята из Out of Cloud внедрили персонажа игр — Кристину, запустили 3 игры, где пользователь помогал Кристине в разных ситуациях. Для привлечения новых подписчиков задействовали ресурсы Тины Канделаки. И выявили: основные продажи генерируют новые пользователи.

Анонсировали игру через поп-апы на сайте, посевы в социальных сетях, в рассылке по существующей базе и, самое главное, через Instagram-аккаунт Тины Канделаки.

Запустили автоматические коммуникации для участников игры: подтверждение подписки, промокод в подарок и напоминание о промокоде.

Вторую игру провели с 7 июня по 5 июля 2019 года. Механика схожа с первой, но на этот раз пользователи помогали Кристине собраться в отпуск. За успешное прохождение игры участники получали промокод на патчи в подарок к заказу.

Игру проводили с 23 сентября по 25 октября 2019 года. Пользователи определяли, в каком порядке нужно применять косметику, чтобы помочь Кристине подготовиться ко сну. При неверных ответах врач-косметолог давал комментарии по каждому средству об особенностях его применения.

В конце игры участники получали промокод на маску-патч — более дорогой продукт, чем в предыдущих механиках. Также разыграли годовой запас косметики среди пользователей.

Как и в предыдущих механиках, анонсировали игру через поп-апы на сайте, в рассылке по существующей базе, в Instagram-аккаунтах бренда и Тины Канделаки.