Внедрили новую RFM-цепочку триггеров на отток

Создали триггерную карту с основными категориями товаров, после покупки отправляли пуши с комплиментами

Собрали более 4000 тысяч пользователей, использовали бот для анонсов мероприятий, реализации игровых механик и голосования

Использовали нейросети для создания контента, замерили результат с помощью A/B-теста

Модернизировали привычный подход к геймификации и достигли 2 362,85% ROMI

Внедрили CVM-подход, выявили ядро и увеличили доступность коммуникаций

Доля CRM-каналов на планке 20%, 118 триггеров и не менее трех регулярных коммуникаций в день

Настроили триггеры, создали шаблон рассылок, провели реактивацию базы

Новые кейсы

заказы, новые контакты в базе
и возвращение инвестиций на 7600%

рост конверсии в подписку в 2 раза

мини-кейс онлайн-гипермаркета

рост конверсий, новые подписчики и 7 216% ROI

Как мы добавили вовлекающую механику в письма «Мир Квестов»

Увеличили базу на 15,26% и заработали 11 миллионов для бренда YOU WANNA

Получили выручку 150 млн ₽ с email-канала за полгода

через месяц доля рассылок составила 16.93% от выручки компании

ROI 197%, за месяц собрали 27% контактов от годового плана

для медицинской компании «ЛабСтори»

для Московского международного салона образования

увеличили выручку от прямого маркетинга

Сети «Цвет диванов» не помешала даже пандемия

сбор рассылки за 30 минут по шаблону в AVON

Open Rate на уровне бенчмарка рынка

интегрировали три платформы: сайт — CDP — сервис по созданию чат-ботов

Разобрали CRM-коммуникации 32 компаний, среди которых «Яндекс.Еда», Burger King, «Якитория» и «Додо Пицца»

с помощью нового подхода к сегментации базы

после запуска канала пуш для Аптеки «Вита»

продуктовая аналитика для Haier

заменили товары на категории и увеличили баннер

Исследование российского рынка CRM-маркетинга 2021

Оптимизация условий показа поп-апов, изменения в дизайне, грамотная настройка показа форм

Главные KPI проекта — средняя выручка на клиента и уровень его удовлетворенности.

Маркетинговая игра и рекламная кампания: 550 новых лидов, 20 тыс переходов на механику, 1625 лайков.

Вырастили выручку с email-канала на 66%, а вовлеченность пользователей на 250%

Как начать коммуникацию с пользователями после 4 лет молчания и за 3 месяца добиться 506% ROI

благодаря реактивация участников программы лояльности

с помощью маркетинговых игр и email-рассылки

с помощью конкурсов в социальных сетях

Разработали и внедрили стратегию CRM-маркетинга, чтобы показать высокий результат в максимально сжатые сроки

с помощью внедрения новой CRM-стратегии

В качестве инструмента реализации — персонализация сценариев поп-апов, без привлечения нового трафика на сайт

при внедрении вовлекающих механик в direct‑коммуникации