Денис Марфутин,

директор по операционному маркетингу онлайн‑гипермаркета «Перекрёсток Впрок»

Коллеги из агентства Out of Cloud, безусловно, профессионалы своего дела, умеющие и любящие работать со всеми передовыми инструментами CRM: RFM‑аналитикой, когортным анализом, LTV и ARPU — в реальном времени в Power BI и 24/7 через мессенджеры.

Для нас главной целью в сотрудничестве всегда был инкрементальный эффект и доля CRM в выручке. Вместе с коллегами нам удалось вырастить долю до 5% и кратно увеличить инкрементальный эффект.

И я уверен, это только начало.

Антон Балаченков,

начальник отдела цифрового продвижения НЛМК

Выражаем благодарность команде рекламного агентства Out of Cloud за профессионализм при запуске CRM-маркетинга, помощь в разработке и внедрении email-стратегии на сложном B2B-рынке.

Команда рекламного агентства Out of Cloud с успехом справилась со всеми целями, ответственно и оперативно решала самые сложные и неординарные задачи. Благодаря высокому профессионализму каждого сотрудника внедрение CRM-маркетинга прошло на высоком уровне.

Надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество!

Валерия Маркина,

менеджер по онлайн-маркетингу Nikon

Уже более 3 лет мы успешно сотрудничаем с компанией Out of Cloud в направлении развития комплексного CRM- и email-маркетинга. За это время нам удалось кратно вырастить базу подписчиков и долю выручки с email-канала за счет тщательно продуманной стратегии и сегментации базы.

Оперативное решение всех вопросов, глубокая вовлеченность во все внутренние процессы заказчика, работа на достижение бизнес-KPI, а не только ради процесса — это одна из сильных сторон агентства Out of Cloud.

Нажимая кнопку "отправить" даю согласие на обработку персональных данных

Поможем в продвижении бизнеса

Оставьте свои данные и мы возьмем на себя полный цикл работ над направлением CRM

Олеся Райченко,

CRM Lead Haier

Компания Haier сотрудничает с командой Out of Cloud уже второй год. Общие впечатления от совместной работы очень положительные, ребята активные, регулярно приходят с новыми идеями и предложениями, но при этом не теряют фокуса на текущие задачи. Команда хорошо умеет решать креативные задачи, причем как в рабочем режиме, так и в срочно-авральном. Оперативно и продуманно подходят к задачам по email-коммуникациям — от стадии планирования до финальной реализации.

Отдельно хочется отметить заточенность на результат, а не на процесс: ребята оценивают свои успехи в продажах, а не только в CRM-показателях. С их помощью нам удалось существенно увеличить продажи с канала email за последний год.

Спасибо команде Out of Cloud за плодотворное сотрудничество и отличные результаты, мы надеемся, что впереди у нас будет еще много проектов и достигнутых успехов.

Александра Цветкова,

генеральный директор AnsaLigy

Мы начали работать с Out of Cloud в марте 2019 года. Для нас было важно, чтобы агентство работало на достижение бизнес-KPI по выручке с еmail-канала и росту базы соответственно.

Коллеги подошли к решению креативно. Они разработали любимую нами игру с главным персонажем Кристиной, которую было весело собирать то в отпуск, то на вечеринку.

В целом цифры этого кейса говорят сами за себя :)

Татьяна Чурикова,

менеджер по маркетинговым проектам в госпитальном бизнес-подразделении компании Pfizer в России

Благодарим агентство Out of Cloud за продуктивное и длительное сотрудничество сроком в три года. За активную поддержку в подготовке и отправке рассылок. Отдельно хочу отметить оперативность и качество оказываемой работы.

Такой опыт ценен как для всего госпитального бизнес-подразделения Pfizer, так и для меня лично!

Максим Ульянов,

директор по маркетингу сети Аптек «Вита»

Старт получился мощным. Поставили амбициозные цели, а потом в два раза их перевыполнили. И это только начало! Ребята профессионально подошли к запуску нашего проекта: разработке и реализации стратегии, аккаунтингу, созданию контента — попадание в цель на всех этапах.

В дальнейшем ждем еще более значимых результатов от направления CRM.

Анастасия Кузьмина,

менеджер по маркетингу цифровых медиа

C агентством Out Of Cloud мы сотрудничали в рамках подготовки CRM-стратегии. Коллеги проделали большую работу по изучению бизнеса, создали карту коммуникаций, переработали и улучшили дизайн массовых писем.

Также мы работали с Out of Cloud по части регулярных маркетинговых рассылок, и это совместная работа на ежедневной основе. Хочется особенно отметить, что все процессы, связанные с подготовкой коммуникаций, четко организованы, соблюдаются дедлайны, коллеги внимательны к деталям, контенту и техническим настройкам. Ребята сфокусированы на наших задачах, предлагают эксперименты, новые идеи и подходы, чтобы повысить эффективность email-канала Леруа Мерлен.

Почему нам нравится работать с Out of Cloud? Это гибкость, креативный подход, высокий уровень CRM-экспертизы, внимательность и вовлеченность команды.

Ирина Алябьева,

руководитель отдела CRM и программ лояльности сети Аптек «Вита»

Вместе с командой Out of Cloud мы запустили пилотный проект по новому для нас каналу коммуникаций — email-рассылкам. Хочется отметить высокий профессионализм всей команды Out of Cloud. Мы получили рекомендации по улучшению структуры данных в CRM-системе, по сбору клиентских данных на сайте. Провели ряд доработок в CRM и на сайте.

Надеюсь на успешное развитие совместного проекта и достижение новых целей!

Сергей Симахин,

менеджер по маркетинговым коммуникациям и связям с общественностью

Выбрали Out of Cloud по рекомендации и вот уже третий год продолжаем сотрудничество. Довольны качеством работ, экспертизой, инициативностью, вовлеченностью команды в проект, соблюдением сроков и хорошим соотношением цены и качества услуг.

Надеюсь, что в таком же ключе продолжим развивать наши отношения в будущем.

Ольга Рудева,

менеджер по маркетинговым коммуникациям Level Group

Обратились к вам по рекомендации, выбрали вас, так как вы показались нам активными и исполнительными, на деле потом это подтвердилось! В работе с вами ценю структурность, команда четко знает свои планы и результат, к которому стремится, глубокое погружение в вопросы. Сразу видно, что есть задача сделать качественно и креативно, шаги обдумываются. Такой подход («с головой») — это то, чего ждет клиент от своих коллег на стороне исполнителя, — положительно влияет на результат, ну, а сам процесс кипит идеями с последующим воплощением.

Отдельно хочется выделить… всю команду! Высококлассный аккаунтинг с соблюдением дедлайнов и организацией всего процесса и команды, копирайтер удивляет продуманными текстами, попаданием в настроение материала, рекламируемого проекта, правильно заданный вектор работ стратегом!

Борис Кулаев,

Ecom Lead Harman

Начали работу с пилотного проекта (3 месяца), чтобы посмотреть, насколько подходит агентство для долгосрочной работы. Сразу увидели мощный старт, в короткие сроки запустили все базовые активности, что показало однозначно хороший результат уже в первый месяц. По окончании пилота подписали контракт на год уже без сомнений.

Крутая, слаженная команда, с которой очень комфортно работать, плюс полностью осознанный подход и выполнение всех обещаний — самые сильные стороны агентства. Нравится, что в команде есть строгое разделение ролей и обязанностей и каждый участник выполняет работу на 100%. Постоянно общаемся с аккаунтом, стратегом и контент-маркетологом, но знаем, что за кадром еще есть команда дизайнеров и технических специалистов. Всеми ребятами полностью довольны и планируем дальше развивать интернет-магазин вместе с Out of Cloud.

Елена Башагина,

менеджер программ лояльности «Эконика»

Поводом для выбора Оut of Сloud послужил кейс программы лояльности «Росинтер». Нам требовалась экспертная оценка со стороны на разрабатываемый нами концепт программы лояльности, а также помощь в расчетах финансовой модели. На коллег были возложены следующие задачи: аудит концепции и консалтинг по программе лояльности, построение/доработка грейдов и уровней ПЛ, создание и тестирование бенефитов, описание плана экспериментов для проверки гипотез, разработка финмодели, формулирование финансовых KPI’s, определение и разработка технического плана в части миграции данных и техническое задание на разработку.

По результатам сотрудничества на сегодняшний момент можем сказать следующее: коллеги оказали нам существенную помощь в аудите концепции программы лояльности, доработке уровней программы лояльности, а также в тестировании некоторых бенефитов, включая план тестирования. Совместно с коллегами была разработана финансовая модель программы лояльности и сформулированы финансовые KPI’s. Также мы получили помощь в создании карты коммуникаций. Определение и разработка технического плана в части миграции данных и разработка технического задания на разработку были произведены нами самостоятельно. Поскольку программа лояльности еще не внедрена, мы не можем окончательно оценить сотрудничество.

Анна Бальчугова,

руководитель digital-маркетинга NLMK.shop

В продвижении интернет-магазина НЛМК применяем лучшие практики из сферы b2c. Email-маркетинг не исключение. Благодаря профессионализму и опыту Out of Cloud мы отстроились от конкурентов в коммуникациях. И за полгода получили видимый рост коммерческих показателей.

Коллеги быстро погрузились в нюансы работы и не ограничиваются ведением проекта по утвержденной стратегии. Дают рекомендации по контенту и сайту, проводят дополнительные анализы клиентской базы. Это показатель успешного сотрудничества!